募集要項は以下からご確認ください。説明会・面接につきましてこちらのメールアドレス(ml-saiyou@wons.co.jp)にお問い合わせください。
WONSで働こうと思った理由は?
説明会や面談の中で関わった社員の方々に魅力を感じたからです。 また、やりたいことが不明確で、今はいろいろなことに挑戦して、いろいろな経験をしたいということを伝 えると、「100%うちに合うと思う」と言っていただけたことも決め手となりました。
会社の魅力は?
a helping hand~関わるすべての人へ心遣いと思いやりの手を差し伸べたい~という企業理念が浸透していることです。 社員同士が助けあう関係性が構築されているため、お客様に対して心遣いと思いやりの手を差し伸べることができます。 企業理念が軸として存在しているのはWONSの魅力だと思います。
今までで一番達成感のあった業務は?
業務を始めた当初は分からない事が多く、お客様の問い合わせに対して、スムーズに対応することが出来ませんでした。しかし、業務を重ねるごとに知識が増え、スムーズな案内ができるようになりました。そして、お客様から「ありがとう」や「また渡部さんにお願いしたい」という言葉をいただいた時にとても達成感がありました。
業務で一番大変だったことは?
電話越しにスマートフォンやPCの操作方法についてご案内をすることです。 遠隔でお客様が見ている画面を私たちも確認して操作方法についてご案内をすることもあるのですが、口頭のみでも細かく正確に伝える力が大事になります。 たった一つの操作方法でも、お客様によって言い回しや伝え方を変える必要があるということを学びました。
ぶっちゃけ感じるウォンズへの不満は?
ブースの中の空気がこもる!!
ウォンズでは現在下記の職種について募集しております。
「働くこと、暮らすこと、もういちど考えてみよう」をテーマに、ウォンズでは、"多様な働き方"を応援しています。仕事も生活も大切に。ウォンズで働く先輩スタッフたちの声を通して、当社の働き方をご紹介します。
役員
ゼロからイチを生み出す楽しさ! ウォンズだから実現できるビジネスモデル。
鈴木 直道Suzuki Naomichi
取締役 COO
正社員
挑戦できる社風!活躍のステージは1人1人に!
渡部 裕生Watanabe Yuuki
コールセンター事業部 SV
風通しがよくアットホームな会社
高田 卓Takata Suguru
会社を通じて繋がった 人と人との「縁」を何よりも大切に
水口 暁Mizuguchi Satoshi
自分のチームを大きくしたい! IT知識を使ってお客様満足のその先へ。
中村 友紀Nakamura Yuuki
アットホームな社風がウォンズの魅力。 自分の力をもっと磨いていきたい。
松爲 圭亮Matsui Keisuke
コールセンター事業部 ASV
正社員(在宅勤務)
平日はウォンズ戦略企画室×休日はパン教室。 ウォンズは自分らしくいられる場所!
高橋 美幸Takahashi Miyuki
戦略企画室
正社員(時短勤務)
接客業の経験を活かしてのチャレンジ! 二人の子育てをしながら、仕事と子育ての両立!
山口 七星Yamaguchi Nanase
コールセンター事業部 運営企画室 SV