【どんな問い合わせがあるの？】
①YouTubeの使い方を教えてほしい
②パソコンから音が出ない
③エクセルで表を作ってみたい
④スマホでアプリをインストールしてみたい
⑤写真データのバックアップを取りたい などのお問合せをいただきます。
初心者向けの電話サポートを行うチームで新しいメンバーを追加募集いたします。
給与条件
仕事内容
パソコンやスマートフォンの操作・設定に関するお困りごとを、遠隔操作（リモートサポート）で
解決するサポート窓口を担当していただきます。
また、チャットサービスに関する契約内容の確認や、操作に関するメールサポートを行うこともあります。
●具体的には
●求められるスキル
基本的なキーボード入力ができる方
コールセンター経験は不要です◎
接客業など人とお話するお仕事・アルバイトの経験がある方であれば問題なし！
オフィスワークが初めての方もしっかりフォローします。
将来のキャリアパス
★未経験者でも将来の管理職を目指せます★
一般スタッフからTL（チームリーダー）、SV（スーパーバイザー）、サブマネージャー、マネージャー（センター長）と昇格していきます。昇格は業務内容を評価し、随時行います。
早い方であれば、未経験の方でも１～6ヵ月でTLに、1～2年でSVに昇格しています。
対象となる方
＜こんな方に向いています＞
・接客業の経験がある方
・過去にコールセンターで働いたことがある方
・人の役に立つこと（ありがとうと言われること）が好きな方
＜活かせる経験＞
・これまでワードやエクセルなどを使う仕事（事務職など）の経験がある
・ご自宅のインターネット設定を自分でしたことがある
・日常的にパソコンを使って動画やゲームなど楽しんでいる
●応募条件
高校 専修 短大 高専 大学 大学院
募集要項
雇用形態
正社員
勤務地
宇和島本社
勤務時間
9:00-20:00の間によるシフト勤務
所定労働時間：7時40分
休憩：60分＋20分の計80分
各種手当
・通勤手当（社内規定の金額で支給）
・インセンティブ手当
・プロジェクト手当
賞与・昇給
【昇給】
あり(半年ごと/評価による)
【賞与】
年2回（業績による）
休日・休暇
年間104日以上（有給利用を含む）
有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
シフト制（休日：月8日）
・結婚休暇（無給）
・忌引休暇（無給）
福利厚生
【その他制度】
・定期健康診断
・慶弔見舞
・産休・育休制度
（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり）
・研修制度
・資格取得支援
・昼食補助(契約宅配弁当サービスの一部を会社負担）
・マイカー通勤可（駐車場自己手配、料金一部負担）
・バイク通勤可（駐輪場無料）
・自転車通勤可（駐輪場無料）
WONSからのメッセージ
SV：渡部 裕生
20代から50代まで、幅広い年齢のスタッフが活躍しており、仕事の話だけでなく、いろいろな話題で会話ができる明るい職場です。業務中でも質問しやすく、安心して成長できる環境です。
また、がんばりに応じてしっかりと評価され、お給料にもきちんと反映されるチームなので、「頑張った分はしっかり評価されたい！」という方にぴったりなので、ご応募をお待ちしています！
