採用情報（スタッフインタビュー08）

トップページ採用情報インタビュー谷本俊介

正社員

目の前のハードルを確実に超える力を身につける

谷本俊介 Tanimoto Shunsuke

コールセンター事業部　SV

やる気のある人間には挑戦する機会を

ウォンズに入るまでは自分から主張することが苦手で、自分なりに空気を読んで生きていました。
ウォンズに入り、自分に足りなかったのは「能動的に動く」ということであることを痛感しました。

諸先輩方を見ていると、自分より年下の社員でもしっかりと上司に意見をつたえたり、相談できている。
上司も部下の意見や相談を受け止め、必要に応じ業務のサポートなど行ってくれる。

素晴らしい上下関係が構築できておりびっくりしました。
自分もこの中に入って恥ずかしくないよう、「どんどん声掛けしていこう！」と思いました。

コミュニケーターの入電状況を確認しています。

クライアント様の求める体制を用意し、自社業務の拡大へ

競合他社もいる中で、自社をアピールするため日々の数値などを地道に拾っていくことで、
自分たちに足りないもの、他社より勝っているものを認識していくこと意識しておりました。
一歩一歩確実に自チームの数値を伸ばしていく中で
当初は5~6人だったチームも現在は20人近くまで大きくすることが出来ております。

周りにも相談し様々な意見を取り入れていく中で、中にはうまく行かなかったこともありました。
ただし、失敗から次回に繋がる「何か」を必ず見つけ出し、
よりよいチームに仕上がるよう邁進していく中で
施策がうまくハマり、パフォーマンスが上がった際に、
クライアント様から感謝の言葉をいただいた時はサイコーに気持ちよかったです。

そんな時は会社の仲間たちとみんなで酒盛りをすることが一番の幸せです。
現在は世情の関係で控えておりますが、みんなで乗り越えて一緒にまたうまい酒を飲むぞ！！
※現在はコロナ禍の為、趣味のマンガを楽しんでます。

OFF

休暇は大好きなマンガを読みます。

仕事は一人では回せない

世の中一人親方などという言葉もありますが、私は一人では何もできません。クライアント様、エンドユーザー、上司、部下、皆に囲まれた中に私がいます。誰かが私を必要というのであれば、いつでもどこでも参上します。そういった方がいる限り私の気持ちが折れることはありません。社会の歯車だろうが私はここにいるという価値を以て仕事を全うしていきます！